"내부시스템 설정 오류" 카카오톡 또 먹통…

"내부시스템 설정 오류" 카카오톡 또 먹통…

 

ⓒ 카카오팀 트위터 캡처

 

8일 카카오에 따르면 오후 1시 35분~1시 50분까지 약 15분간 장애가 발생하였다고 합니다.

카카오톡 모바일과 PC버전에서는 메세지 수발신이 이뤄지지가 않았는데요.

 

카카오창을 열면 "잠시 후 다시 시도해주세요"라고 서버로부터 대화내용을 불러오질 못했습니다.

"지속적으로 발생할 경우 고객센터로 문의해주세요"라는 팝업창이 떴습니다.

 

장애 감지 즉시 긴급점검을 통해서 1시 5-분 카카오톡이 정상화가 되었습니다.

 

카카오는 복구 후에 공지를 통하여 "오늘 오후 1시 35분~1시50분까지 일부 사용자에게 카카오톡 메시지 수.발신 및 로그인이 원활하지 않은 현상이 있었다며 "자아애 감지 즉시 긴급 점검을 통해 현재는 모두 정상화된 상태"라고 발겨혔다고 합니다.

그리고, 이어서 "불편을 겪으셨을 모든 분께 사과의 말슴을 드린다"고 덧붙였다고 합니다.

 

애초 카카오는 카카오팀 트위터를 통해서 이날 장애가  오후 1시 35~1시50부4분까지 일어났다고 추정하였으나, 장애 해소 시각을 1시50분으로 정정하였다고 합니다.

 

이와 관련하여 카카오 관계자는 "내부 시스템 설정 오류로 인해ㅐ서 일부 사용자에게 카카오톡 메시지 수.발신 및 로그인이 월활하지 않은 현상이 있었다"고 설명하였다고 합니다.